관리자 로그인
 




☞ 민원 접수시 유의사항

* 민원 신고시 발생 장소와 시간을 정확히 기입하여 주십시오
* 민원 내용 중 추가 질의 사항이 발생할수 있으므로 필히 연락 가능한 연락처를 남겨주십시오.
* 연락처가 부정확하거나 확인이 안되는 민원내용은 관리자의 임의대로 삭재합니다.
* 기입하신 연락처는 관리자에게만 공개 됩니다.

50번 50-1번, 12-1번 버스의 문의는 경기도 도원교통으로 문의하시기 바랍니다.
 
작성일 : 17-09-08 22:03
하차시 기사님 실수로 사고
 글쓴이 : 임성엽
조회 : 1,062  
1711번 / 서울70사 6X47 (버스번호는 정확하지 않음)

원효로우체국 하차 (원효로2가 방면)

하차 시간 : 9월8일 15:03:33

하차시 문이 열리자마자 닫아 버려 좌측손목이 문에 끼었습니다.

괜찮은줄 알았는데 시간이 지나니 손목이 퉁퉁 붓고 아픕니다

기사님도 죄송하다고 사과하셔서 사고 기억은 하실겁니다.

사고처리 어떻게 진행되는지 연락바랍니다.

도원교통 17-09-21 10:34
 
고객님께서 이용하신 저상차량은 승객이 하차문에 접촉되는 순간 경고 부자음이 울리면서 바로 다시 열리게 되어 있는 구조로 되어 있으며 또한 하차문은 고무바킹으로 쌓여 있어 고객님게서 다치셨다고 주장하는 것은 저희가
도저히 납득이 되지 않는 부분입니다 (동영상 확인 결과도 문에 접촉되지 않은 것으로 보여 집니다)