고객님께서 이용하신 저상차량은 승객이 하차문에 접촉되는 순간 경고 부자음이 울리면서 바로 다시 열리게 되어 있는 구조로 되어 있으며 또한 하차문은 고무바킹으로 쌓여 있어 고객님게서 다치셨다고 주장하는 것은 저희가
도저히 납득이 되지 않는 부분입니다 (동영상 확인 결과도 문에 접촉되지 않은 것으로 보여 집니다)