관리자 로그인
 




☞ 민원 접수시 유의사항

* 민원 신고시 발생 장소와 시간을 정확히 기입하여 주십시오
* 민원 내용 중 추가 질의 사항이 발생할수 있으므로 필히 연락 가능한 연락처를 남겨주십시오.
* 연락처가 부정확하거나 확인이 안되는 민원내용은 관리자의 임의대로 삭재합니다.
* 기입하신 연락처는 관리자에게만 공개 됩니다.

50번 50-1번, 12-1번 버스의 문의는 경기도 도원교통으로 문의하시기 바랍니다.
 
작성일 : 09-03-30 09:15
기가막히네요
 글쓴이 : 도원교통
조회 : 4,074  
안녕하세요 도원교통 총무과 입니다

고객님께서 말씀하신 내용은 회사 차원에서 버스기사님께 수시로 교육을 하고 있으나 시정이 잘 안돼고 있는 사항입니다.

다음과 같은 사항을 방지하기 위해서는 고객님의 협조가 필요하기에 몇가지 여쭤보도록 하겠습니다.

승차 거부를 당하신 정거장 명칭과 시간을 알려주시면 저의가 조회를 해서 해당 기사분의 의견과 CCTV를 확인하여 상황을 판단하여 해당기사분의 징계나 교육을 다시 할 수 가 있습니다.

상기 내용을 알려주시면 빠른 시일내로 조취를 취하도록 하겠습니다.